


Компания "СКД" в любой ситуации старается угодить нашему клиенту и предоставить высококлассный сервис, если у вас возникли вопросы, связанные с возвратом или обменом товара необходимо направить в адрес продавца претензию, это можно сделать по электронной почте 185mkd@mail.ru или позвонить по телефону 8-980-632-14-97.
Права потребителя на обмен или возврат товара в случае обнаружения производственного брака в товаре регулируются ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».
В соответствии со статьями этого документа, покупатель наделен правом возврата товара, если на товаре были обнаружены дефекты (производственный брак).
Произвести процедуру возврата или обмена товара можно в течение 14 дней с момента приобретения товара. Исчисление срока начинается со дня, следующего за днем приобретения.
При получении обязательно проверяйте комплектацию, количество товара и соответствуют ли полученные товарные позиции, вашему заказу.
Оплачивая заказ, курьеру или получая товар на пункте выдачи, покупатель принимает заказ и тем самым соглашается с полученными позициями.
Справка! Возвращаемый обратно товар не должен иметь повреждений, нанесенных в процессе эксплуатации
В случае если товар имеет следы эксплуатации, либо не сохранена целостность упаковки, продавец (магазин) вправе отказать покупателю в проведении процедуры обмена или возврата.