WhatsApp Phone Viber
+7 (980) 632-14-97

Вопросы-ответы

Часто задаваемые вопросы.

 

- Как мне заказать товар?

- Добавить товары в корзину, после чего нажать на кнопку "оформить заказ", если у вас не получается, позвоните нам по телефону +7 980-632-14-97  и наши специалисты сделают все за Вас.

- Могу ли я оплатить заказ при получении?

-Да, можете. Мы можем отправить ваш заказ, наложенным платежом. Обратите внимание, что при отправке наложенным платежом добавляется комиссию 10% к стоимости Вашего заказа.

- Что делать, если я хочу вернуть товар?

- Возврат товара, осуществляется при наличии производственного брака на модели солдатика. При обнаружении данного дефекта, Вам необходимо связаться с интернет-магазином по телефону 8-980-632-14-97 и начать процедуру обмена или возврата, подробнее можно узнать информацию в разделе возврат-обмен.  

- Как я могу отследить мой заказ?

-После  отправки Вашего заказа, менеджер отправляет фото накладной, где будет указан номер для отслеживания посылки. По этому номеру вы можете отследить Ваш заказ на сайте транспортной компании выбранной вами.

- Могу ли я оформить заказ по телефону?

- Да, мы с удовольствием поможем Вам его оформить.

- Могу ли я заказать игрушку, которой нет в наличии на данный момент?

- Необходимо уточнить у менеджера, как скоро появится данный товар.

Оставить отзыв
Для того чтобы оставить отзыв, Вам нужно авторизоваться.
Оставить отзыв
Вы успешно оставили отзыв!
В ближайшее время мы его обработаем и опубликуем!
Вы успешно добавили товар в корзину!
Перейти в корзину
Изображение в окне
0
0 руб.